У ситуацији када се након повезивања каблова штампача са рачунаром и притиском на мрежно дугме, на екрану појави порука „Уређај није откривен“ - пре свега, требало би да се бавите разлозима који су проузроковали овај натпис. Оне могу бити повезане са различитим неправилностима у раду не само уређаја, већ и система у целини.
Потешкоће са инклузијом најчешће настају из следећих главних разлога:
- Губитак контакта у прикључним кабловима (мрежни или информативни).
- Неправилно подешен статус у режиму рада.
- Оштећења или недостатак погодног покретачког програма за овај модел.
Важно је! У сваком случају, не треба одмах „кривити“ сам штампач и покушавати да га замените новим производом.
Прво морате доследно и полако да се бавите тачним узроком овог "неразумевања".
Провера режима рада
У фази верификације хардвера (ако рачунар уопште не препозна штампач), потребно је утврдити његово тренутно стање, наиме:
- Кроз дугме "Старт", а затим кроз "Цонтрол Панел" идите на одељак "Уређаји и штампачи".
- Након што је ушао у њега, потребно је открити његово стање.
- Ако уређај не ради, имаће статус „Ван мреже“ (режим ван мреже).
Ако је режим одабран правилно („Усе Принтер Онлине“) - мораћете да проверите управљачки програм.
Проблем са возачем
У том случају, када рачунар „препозна“ уређај, али он и даље не ради - највероватније, мораћете да потражите одговарајући драјвер за њега. Да бисте били сигурни да су предстојећи поступци тачни, морате да урадите следеће:
- Поново уђите у мени "Уређаји и штампачи".
- На листи која се појави пронађите свој модел.
Ако је одсутан, а насупрот црти постоји црвени ускличник - то значи грешку у ОС-у да би се одредио одговарајући покретач. За корисника то значи потребу да га потраже и инсталирају на ПЦ.
Остали проблеми
Поред раније разматраних случајева, уређај може да одбије да ради из следећих разлога:
- проблематична подручја повезана са сервисирањем кертриџа или проблемима са испоруком мастила;
- искључивање службе одговорне за штампање;
- грешка у избору инструмента према заданим поставкама;
- Обуставите штампање због погрешног наручивања итд.
Сваки од ових узрока је верификован како сви претходни пропадају.
Могуће је проверити интегритет каблова тако што ћете их проверити на другој радној опреми. Ово се може урадити на било ком уређају који има сличне улазне конекторе или, на пример, користећи пријатељев штампач.
Да бисте то учинили, морате бити сигурни да УСБ улазни прикључак на рачунару ради. Да бисте то учинили, пребаците кабел на још један такав конектор и проверите да се ситуација није променила. Ако је штампач нормално повезан и сви каблови за повезивање су у исправном стању - можете да наставите са уклањањем више "дубоких" узрока квара.
Режим рада
Када проверите режим рада штампача, приказан је као „Оффлине“ (или „Оффлине“) - изаберите „Усе Принтер Онлине“ из контекстног менија. Чим се ова ставка активира - део би требало да зарађује.
Додатне информације: слична процедура важи за Виндовс КСП и Виста.
Супротно томе, у оперативним системима Виндовс 7, 8 и 10 у контекстном менију изаберите „Прикажи ред“ и уклоните квачицу из колоне „Изванмрежни режим“.
У свим ОС-овима горе, 7. посао се може прекинути због чињенице да је укључена пауза под ознаком "Паузирана". Да бисте га наставили, у контекстном менију се бира тражена ставка, а затим се из ове поруке уклања квачица.
Инсталирање (ажурирање) управљачких програма
У најједноставнијем случају, нови управљачки програм се инсталира директно са компанијског диска прикљученог на комплет опреме за копирање (или одвојено на штампач). У ситуацији у којој то није - једноставно можете отићи на Интернет и скинути са њега „матични“ управљачки програм.
Затим ћете морати да поново покренете рачунар и проверите да ли је упитник нестао из оквира са инсталираним штампачем. Ако је то у реду - уређај треба одмах да зарађује.
Ако наиђете на проблеме са улошком кертриџа и мастила, следите упутства и покушајте да вратите систем у рад. Све остале грешке организационог плана елиминишу се уносом одговарајућих сервиса и променом њихових поставки.
Обратите пажњу! Да бисте уклонили закључавање због препуњености секвенце за штампање докумената, само је потребно да очистите листу непотребних копија.
У завршном делу прегледа напомињемо да приликом идентификације узрока квара који је настао, главна ствар је не журити и поступати, строго следећи дата упутства.
Оставите Коментар